Loup Garou
Conditions Générales d'Utilisation
Date de prise d'effet : 1er novembre 2026
Loup Garou est un jeu mobile édité par Victor Jouin, personne physique, auquel on peut aussi jouer dans le navigateur web d'un téléphone ou d'un ordinateur. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (les "Conditions") forment l'accord entre vous et nous sur la façon dont le site https://loup-garou.app, l'application mobile Loup Garou et sa version navigateur, à l'adresse https://loup-garou.app/play/ (ensemble, le "Service"), peuvent être utilisés. Ce sont les "Conditions Générales" auxquelles renvoie notre politique de confidentialité.
Jouer seul, ou en mode local avec les personnes présentes dans la même pièce, ne vous demande rien. L'application vous demande d'accepter ces Conditions une fois, avant votre premier message dans une partie où il y a d'autres joueurs — avant que vous n'écriviez quelque chose qu'un inconnu va lire — et ne vous le redemande que si nous les modifions.
Ces Conditions sont publiées en français et en anglais. En cas de différence entre les deux, c'est la version française qui s'applique.
Qui nous sommes
Le Service est édité et exploité par Victor Jouin, personne physique. Il n'y a pas de société derrière Loup Garou : il est écrit et administré par une seule personne, qui est aussi celle qui en répond.
Vous pouvez nous écrire à support@loup-garou.app, ou depuis la page Support de l'application (Compte, puis Support ; dans la version navigateur, https://loup-garou.app/play/support), où vous pouvez indiquer une adresse e-mail à laquelle vous répondre : un compte ne contient aucune adresse à vous, donc sans elle nous n'avons aucun moyen de vous répondre. Nous répondons sous 30 jours.
Ce que le Service collecte à votre sujet, qui le reçoit et combien de temps c'est conservé ne figure pas dans ces Conditions : c'est dans la politique de confidentialité, qui fait partie de ce que vous acceptez ici.
Le Service, et votre compte
Ce qu'est le Service
Loup Garou est une version du jeu de société du Loup-Garou, jouée sur téléphone. Il y a trois façons d'y jouer : dans la même pièce, chacun sur son propre téléphone (le mode "Autour du feu", ou "mode local"), en partie privée avec les amis à qui vous envoyez son lien ou son code, et en partie publique avec des joueurs que vous ne connaissez pas. Lorsque trop peu de personnes sont en ligne, des joueurs automatiques à nous peuvent proposer des parties publiques, les rejoindre et y jouer comme n'importe quel joueur, chacun ne jouant qu'avec ce que sa propre place lui permet de savoir ; nous ne disons jamais quels joueurs ils sont.
Dans le navigateur web d'un téléphone ou d'un ordinateur, la version navigateur, à l'adresse https://loup-garou.app/play/, permet de jouer aux parties privées auxquelles vous êtes invité par leur lien, en tant qu'invité, et d'en être l'hôte si ce rôle vous revient, mode local compris. Elle ne permet ni d'ouvrir une partie, ni de la mettre en ligne, ni de rejoindre une partie publique ou une partie à laquelle un ami vous invite, ni d'ajouter des amis, ni de se connecter, et rien n'y est vendu : tout cela se trouve dans l'application mobile. Dans ces Conditions, "l'application" désigne l'application mobile comme sa version navigateur, et lorsque seule l'une d'elles fait quelque chose, ces Conditions la nomment.
Connecté avec un pseudo, vous pouvez aussi ajouter d'autres joueurs comme amis — en tapant leur pseudo exact, depuis une partie jouée ensemble (une partie en ligne aussi depuis la liste, sur l'écran des amis, des joueurs avec qui vous avez joué au cours des 4 dernières heures), ou en scannant le QR code qu'ils vous montrent en personne —, voir s'ils sont dans une partie, rejoindre la partie d'un ami pendant qu'elle cherche des joueurs en ligne, et inviter un ami dans la partie où vous êtes. Une telle invitation en fait définitivement une partie en ligne : elle suit dès lors les règles d'une partie publique : chacun de ses joueurs doit s'être connecté et avoir choisi un pseudo, et chacun y joue sous son pseudo. Il n'y a pas de discussion entre amis.
Toutes les façons de jouer, mode local compris, demandent une connexion internet et nos serveurs. Nous les tenons en état aussi bien qu'une personne seule le peut, et nous ne promettons pas qu'ils le seront toujours : le Service est fourni tel quel, sans niveau de disponibilité garanti, et des fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées. Lorsqu'une modification retire quelque chose à un abonnement que vous payez, c'est une modification de ces Conditions et elle suit les règles ci-dessous.
Votre compte
Un compte est gratuit. Le créer, jouer en mode local, héberger ou rejoindre une partie privée avec son lien ou son code, rejoindre une partie publique hébergée par quelqu'un d'autre et ajouter des amis ne coûtent rien. Ce qui est payant est listé sous "Ce que vous pouvez acheter" ; tout ce qui n'y figure pas est gratuit.
Vous ne vous inscrivez pas : la première fois que vous ouvrez l'application, elle crée pour vous un compte invité. Pour jouer des parties publiques — et celles auxquelles un ami vous invite depuis sa liste d'amis — ou pour ajouter des amis, vous vous connectez avec Apple ou avec Google et choisissez un pseudo, et c'est ce qui permet de protéger une partie entre inconnus : il n'y a pas de mot de passe et nous ne demandons aucun numéro de téléphone ; sur un iPhone ou un iPad, Apple nous transmet au plus le prénom contenu dans le nom que vous choisissez de lui partager, et jamais votre adresse e-mail ; sur Android, seulement ce que vous choisissez de lui partager ; et Google transmet à notre service d'authentification le nom, l'adresse e-mail et le lien vers la photo de profil de votre compte Google, comme l'explique la politique de confidentialité. Vous jouez les parties privées et "Autour du feu" sous votre prénom — celui que vous saisissez, qui peut être le nom de votre choix, ou celui qu'a donné votre connexion lorsque vous n'en aviez pas, et que vous pouvez changer sur l'écran Compte, ou depuis votre propre place dans le menu de la partie dans la salle d'attente d'une partie privée ; pendant que vous êtes à une partie, seulement dans sa salle d'attente, et à une partie privée ses joueurs en sont informés — et les parties en ligne sous votre pseudo, que la liste des parties en ligne affiche, à tout le monde, comme hôte des parties que vous y proposez. Un prénom n'est pas réservé : deux joueurs peuvent porter le même ; un pseudo l'est, et il ne peut pas être changé. Une personne, un compte — jouer dans la même partie depuis deux comptes est un manquement aux règles ci-dessous.
Dans la version navigateur, vous ne vous connectez jamais : votre compte y est un compte invité, conservé par le navigateur où vous jouez, et le prénom que vous donnez à votre première partie reste le sien jusqu'à ce que vous le changiez dans la salle d'attente d'une partie privée, depuis votre propre place dans le menu de la partie, la version navigateur n'ayant pas d'écran Compte. Effacer ce que ce navigateur conserve pour notre site laisse ce compte derrière vous pour de bon. Comment le faire supprimer est écrit sur la page de suppression.
Vous répondez de ce qui est fait depuis votre compte et sur votre appareil. Si vous prêtez votre téléphone à quelqu'un qui enfreint ensuite ces règles, c'est votre compte qui en répond.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, depuis l'application ou en nous écrivant ; comment, et ce que cela efface et ce que cela conserve, est écrit sur la page de suppression. Un compte invité qui n'a pas été ouvert depuis 365 jours est supprimé de lui-même, avec tout ce qu'il contient.
Votre blason et votre rang
Une fois votre pseudo choisi, votre compte a un blason, que les autres joueurs voient à côté du nom sous lequel vous jouez, comme l'explique la politique de confidentialité. Autour de lui est dessiné votre rang, l'un des 8, que vous gravissez avec de l'XP (des points d'expérience) ; la figure découpée dans le blason est à vous de la choisir parmi celles que vous possédez. Le blason nu, sans figure, est gratuit ; une fois par compte, votre première victoire dans une partie en ligne vous offre une figure commune ; toutes les autres figures se débloquent avec des pierres de lune (voir "Ce que vous pouvez acheter"). Tant que vous êtes dans une partie, salle d'attente comprise, votre blason ne peut pas être changé.
Vous gagnez de l'XP dans les parties en ligne seulement, en les jouant jusqu'à leur fin, vivant ou mort ; une victoire en rapporte davantage. Les parties privées et "Autour du feu" n'en rapportent pas. Quitter une partie en ligne en cours alors que vous êtes encore en vie coûte de l'XP, tout comme en être retiré par les autres joueurs parce que vous ne répondiez plus, ou en être sorti par une exclusion, qui rend cette XP si elle est levée ; la quitter une fois mort ne coûte rien. Votre XP peut descendre sous le début de votre rang, mais un rang, une fois atteint, n'est jamais perdu. Ce qu'une partie rapporte ou ce qu'un départ coûte en XP, et la victoire qui offre la figure gratuite, sont calculés par nos serveurs selon des règles qui nous sont propres, que nous ne publions pas et pouvons modifier ; une modification ne retire jamais un rang déjà atteint. L'XP et les rangs se gagnent en jouant, et seulement en jouant : ils ne sont jamais vendus (la Pleine Lune n'en donne pas), ils n'ont aucune valeur en argent, et ils ne peuvent pas être transférés à un autre compte. Vous seul voyez votre XP ; les autres joueurs voient votre rang, sur votre blason.
Âge
Le Service s'adresse aux personnes de 13 ans et plus, et nous ne laissons pas sciemment une personne plus jeune l'utiliser. Si vous avez moins de 18 ans, parlez-en d'abord à un parent ou à un tuteur, surtout avant d'acheter quoi que ce soit. Un joueur qui n'a pas l'âge que son pays fixe pour cela (15 ans en France, jusqu'à 16 ans ailleurs dans l'Union européenne) ne peut autoriser les statistiques d'utilisation qu'avec l'accord d'un parent ou d'un tuteur, et elles peuvent être désactivées à tout moment depuis l'écran Compte. Si vous êtes parent ou tuteur et qu'un enfant de moins de 13 ans y joue, écrivez-nous : nous supprimerons le compte après avoir vérifié, autant que nous le pouvons raisonnablement, qu'il est bien celui de l'enfant, et nous ne demandons jamais de preuve d'âge.
Les règles de la partie
Le Loup-Garou est un jeu d'accusation, de bluff et de meurtre pour de faux. Presque rien de ce qui se dit dans une partie n'est poli, et c'est tout l'intérêt : "je te tue ce soir" est un coup, et se faire traiter de menteur toute la soirée, c'est le jeu qui fonctionne. Les règles ci-dessous ne parlent pas de ça.
La règle qui est sous toutes les autres : la fiction couvre ce qui vise votre personnage. Elle ne couvre jamais ce qui vise la personne qui lit l'écran.
Ce qui est interdit
- Insulter, harceler ou humilier un joueur. Ce qui vise la personne et non le personnage qu'elle joue : son physique, sa voix, son prénom, sa famille, sa vie en dehors du jeu.
- La haine. Tout ce qui s'en prend à quelqu'un pour son origine, sa couleur, sa religion, son sexe, son orientation sexuelle, son identité de genre, son handicap ou une maladie. Il n'y a pas de version de ça qui soit une blague entre amis ici : la partie est pleine d'inconnus, et l'un d'eux est en train de le lire.
- Les menaces. Une vraie menace contre une personne, et tout ce qui dit à quelqu'un de se faire du mal ou de mourir. Menacer un personnage dans le jeu, c'est le jeu ; menacer le joueur, non, et tout le monde dans la partie fait la différence.
- Le contenu sexuel, et tout ce qui implique un mineur. Rien de sexuel dans les chats, aucune approche sexuelle envers un autre joueur, et rien de sexuel impliquant un enfant, sous quelque forme que ce soit. Un signalement pour ce motif pèse plus que tout autre, et n'attend jamais d'autres signalements : chacun est confié à notre assistant, qui le lit avec ses preuves et peut exclure le joueur, pour la durée qu'il décide, lorsque la preuve est un message écrit par ce joueur, ou le classer lorsque rien n'y montre un enfant en danger, le signalement comptant alors pour nos règles comme tout autre ; il parvient aussitôt à une personne de notre équipe lorsque l'assistant exclut sur ce signalement, y voit une infraction possible menaçant la vie ou la sécurité de quelqu'un, ou ne peut le trancher (voir "Ce que nous en faisons" plus bas). Un tel signalement fait par l'un de nos modérateurs suit le même chemin, et une exclusion décidée à sa lecture dure ce que décide celui qui l'a lu, 180 jours au plus.
- La vie privée des autres. Ne demandez pas à un joueur son adresse, son numéro de téléphone ou ses photos, et ne publiez nulle part ce que vous avez appris de lui ici.
- Les noms. Le nom sous lequel vous jouez — votre prénom (ou le nom que vous saisissez à sa place) dans une partie privée ou "Autour du feu", votre pseudo dans une partie en ligne — est lu par tous les joueurs de la partie et suit les mêmes règles que le chat. Les pires noms sont refusés d'emblée, au moment où vous les choisissez, et vous en choisissez un autre ; nous ne vous disons jamais quel mot posait problème. Pour tout le reste, un nom qui enfreint ces règles vous coûte ce nom, une fois qu'un juge a lu les signalements à son sujet (voir "Ce que nous en faisons" plus bas) : nous l'effaçons (pour un prénom, celui que vous portez alors) et vous en demandons un autre, et en choisir un est gratuit. Si c'était votre pseudo, vous en choisissez un nouveau pour rejouer en ligne, vos amis n'en voient aucun d'ici là, et personne, vous compris, ne peut choisir l'ancien comme pseudo pendant 180 jours, sauf si votre contestation de la décision vous le rend, ce qu'elle ne peut faire que tant que vous n'en avez pas choisi un autre ; tant qu'il reste bloqué, vous ne pouvez pas non plus le saisir comme prénom. Votre pseudo est aussi ce que voient vos amis, et quiconque le tape exactement peut vous trouver.
- La triche. Dire à quelqu'un en dehors de la partie quel est le personnage d'un joueur, jouer avec deux comptes dans la même partie, s'arranger sur un résultat avec un autre joueur hors de celle-ci, ou utiliser un programme qui joue à votre place ou qui vous montre ce que votre écran ne montre pas.
- Gâcher une partie exprès. Partir pour casser la partie, se taire pour faire tourner le chronomètre, ou jouer pour que la soirée s'arrête plutôt que pour la gagner. Mal jouer n'est pas ça : tout le monde joue mal.
- Le spam et la publicité. Répéter le même message, inonder un chat, faire la publicité de quoi que ce soit, ou poster des liens.
- Harceler des joueurs de demandes et d'invitations. Envoyer encore et encore des demandes d'ami ou des invitations à quelqu'un qui ne répond pas, ou se servir de la recherche de pseudo pour traquer un joueur. Une demande retirée ou restée sans réponse fait attendre son auteur avant de pouvoir redemander le même joueur, et une amitié qui prend fin, quel que soit celui qui y met fin, fait attendre les deux joueurs — 1 jour, puis 7 jours, puis 30 jours, et de nouveau 30 jours chaque fois ensuite — et n'importe qui peut vous bloquer.
- Se faire passer pour quelqu'un d'autre. Un autre joueur, un modérateur, ou nous.
- S'en prendre au Service lui-même. Contourner les règles que les serveurs appliquent, démonter l'application pour lui faire faire autre chose, l'automatiser, ou la surcharger.
- Signaler pour signaler. Le bouton de signalement existe pour que les joueurs d'une partie puissent se défendre. L'utiliser contre quelqu'un qui vous a battu, ou se mettre d'accord avec d'autres joueurs pour signaler quelqu'un ensemble, est en soi un manquement à ces Conditions — et c'est l'une des choses que notre modération regarde.
Modération, sanctions, et comment les contester
Ce que vous pouvez faire
N'importe qui peut signaler un joueur, signaler un message précis, et bloquer quelqu'un. Le blocage n'appartient qu'à vous : les messages du joueur bloqué disparaissent de votre écran, il quitte vos amis s'il en faisait partie, et ses demandes d'ami et invitations ne vous parviennent plus ; rien ne bouge dans la partie, et il n'en est jamais informé — pour lui, c'est comme un ami qui l'a retiré, ou une demande restée sans réponse. Le débloquer ne vous rend pas amis. Le signalement d'un message nous parvient avec la conversation où il a été écrit — les 20 messages qui le précèdent et les 5 qui le suivent —, et le signalement d'un joueur fait depuis une partie avec les 30 derniers messages, parmi ceux que vous pouviez lire, du chat que partage toute la table, parce que dans ce jeu une phrase sortie de sa conversation ne veut plus rien dire.
Ce que nous en faisons
Les signalements sont d'abord comptés automatiquement, quelques minutes après leur arrivée, selon des règles écrites à l'avance, et ces règles ne décident rien : dès que suffisamment de joueurs ont signalé le même joueur, ou le même nom, elles confient les signalements à un juge, qui décide (plus bas). Un seul signalement suffit lorsque le message est lui-même la preuve ; sinon il en faut plusieurs, de plusieurs joueurs, sur plusieurs appareils, dans une partie ou plusieurs, et les signalements des joueurs contre qui vous jouiez comptent pour moins de la moitié. Un signalement que fait l'un de nos modérateurs est confié aussitôt à un juge, quel qu'en soit le motif (plus bas) ; les signalements disant qu'un enfant peut être en danger sont confiés à un juge, si peu nombreux soient-ils (voir "Le contenu sexuel" plus haut) ; et tout signalement est lu si vous nous le demandez.
Quelques joueurs sont nos modérateurs. Lorsqu'un modérateur signale un joueur depuis une partie à laquelle il joue, ou depuis sa liste d'amis, le signalement est confié aussitôt à un juge — quel qu'en soit le motif, un nom compris —, qui le lit avant tout autre dossier sauf ceux qui concernent la sécurité d'un enfant et décide comme sur tout autre signalement (plus bas) ; le signalement d'un modérateur disant qu'un enfant peut être en danger est lu comme celui de n'importe qui (voir "Le contenu sexuel" plus haut). Un modérateur ne décide rien, et le joueur n'apprend jamais quel modérateur l'a signalé.
Les sanctions sont un avertissement, une mise en sourdine, qui vous retire le chat, et une exclusion. Une mise en sourdine et une exclusion durent ce que fixe le juge qui les décide, en heures entières, d'une heure à 180 jours au plus. Une exclusion retire le jeu en ligne : vous ne pouvez plus proposer de partie à des joueurs que vous ne connaissez pas, ni rejoindre une partie proposée de cette façon ; vous ne pouvez plus inviter un ami depuis votre liste d'amis, ni rejoindre une partie où un ami vous a invité de cette façon, car une telle invitation met la partie en ligne ; et vous ne pouvez plus envoyer de demande d'ami, ni montrer ou scanner un QR code ami. Le mode local et les parties privées que vous créez ou rejoignez avec leur lien ou leur code restent ouverts tout du long, volontairement — une sanction est là pour protéger des inconnus de vous, pas pour vous retirer vos amis. Vos amis restent vos amis, et vous pouvez toujours répondre aux demandes d'ami, retirer un ami ou bloquer un joueur.
Un juge est notre assistant, un modèle d'intelligence artificielle, ou une personne de notre équipe. Il lit les signalements avec la conversation qu'ils ont conservée, la partie entière d'où ils viennent tant que nous la gardons (ses discussions et son récapitulatif, que nous gardons 4 heures après la fin de la partie), et ce que votre compte a déjà reçu — ses décisions et dossiers passés, avec les raisons qu'en ont données leurs juges —, et décide : rien — les signalements sont alors écartés, et ne comptent plus jamais —, ou un avertissement, une mise en sourdine ou une exclusion, pour la durée qu'il fixe, ou, sur des signalements portant sur un nom, que ce nom est retiré. Notre assistant ne vous met jamais en sourdine ni ne vous exclut sans vos propres messages parmi les preuves, alors qu'un avertissement ou le retrait d'un nom peut reposer sur les seuls signalements ; et dès qu'il voit un danger possible pour la vie ou la sécurité de quelqu'un, le dossier va à une personne.
Les sanctions d'un compte connecté avec Apple ou Google suivent aussi ses appareils : pour un compte créé sur un appareil où un autre compte a été sanctionné dans les 180 jours qui précèdent, une décision compte ses sanctions à partir de celles de cet autre compte plutôt que de zéro — ce que sa décision dit, et ce que les juges de ses signalements suivants lisent dans son historique —, tandis qu'un compte qui existait déjà avant cette sanction ne compte que les siennes. Supprimer un compte n'efface donc pas ses sanctions des appareils où il a été utilisé, et un appareil qu'on vous a donné ou vendu en est libéré pour votre compte si vous nous écrivez.
Une exclusion vous sort aussi de la partie en ligne où vous êtes, comme si vous l'aviez quittée : aussitôt, ou après la nuit ou l'étape en cours lorsque partir aussitôt dévoilerait quelque chose de la partie. Les autres joueurs lisent que vous êtes parti, et rien de plus, et dans une partie en cours elle coûte l'XP d'un départ, qui est rendue si l'exclusion est levée (voir "Votre blason et votre rang"). Une partie privée ou "Autour du feu" où vous êtes n'est pas touchée.
Une exclusion d'un compte connecté avec Apple ou Google s'applique aussi aux appareils sur lesquels ce compte a été utilisé dans les 14 jours qui la précèdent : tant qu'elle dure, aucun compte ne peut jouer en ligne depuis ces appareils. C'est une condition pour jouer en ligne depuis un appareil, et non une sanction contre les autres comptes qui l'utilisent : elle ne sort personne d'une partie, ne coûte aucune XP et laisse ouverts le mode local et les parties privées, et un appareil partagé avec vous, ou qu'on vous a donné ou vendu, est libéré pour votre compte si vous nous écrivez. Un appareil que le compte exclu a utilisé pour la première fois pendant son exclusion n'est jamais touché, et supprimer le compte exclu ne lève pas l'exclusion des appareils qu'elle a touchés. Dès que l'appareil a été vérifié pendant l'exclusion, sur un iPhone ou un iPad, l'exclusion résiste à la réinstallation de l'application, à l'effacement de l'appareil et à sa vente, et peut alors durer au-delà de sa fin — de moins de 31 jours lorsque l'appareil a été vérifié alors qu'il restait 31 jours d'exclusion au plus, de moins de 5 mois au pire ; sur Android, elle résiste à la réinstallation de l'application et à l'effacement de ses données, mais pas à la réinitialisation de l'appareil à ses réglages d'usine. Comment cela fonctionne, et ce qui est conservé, est dit dans la politique de confidentialité.
Un nom n'est retiré que lorsqu'un juge le décide, sur des signalements suffisants à son sujet ou sur le signalement de l'un de nos modérateurs : une telle décision n'est jamais une exclusion et ne compte jamais pour en déclencher une, et vous choisissez un autre nom (un pseudo reste bloqué, comme indiqué sous "Les noms" plus haut).
Quelle que soit la décision, on vous dit ce qu'elle est, combien de temps elle dure, jusqu'où elle va, sur laquelle des règles ci-dessus elle repose, et si elle a été prise automatiquement — par notre assistant, un modèle d'intelligence artificielle, ou, avant le 1er novembre 2026, par nos règles — ou par une personne. Nous ne vous disons jamais qui vous a signalé ; à ceux qui vous ont signalé, nous disons seulement, lorsqu'un juge donne suite à leurs signalements, que les mesures nécessaires ont été prises, jamais lesquelles.
Comment contester
Toute décision peut être contestée, en une seule pression dans l'application ou en écrivant à support@loup-garou.app. Une contestation reçoit sous 30 jours la réponse d'une personne de notre équipe, ou, pour une décision que nos règles ont prise seules avant le 1er novembre 2026, de notre assistant, un modèle d'intelligence artificielle qui lit la décision avec ses preuves et votre précision, sauf si elle repose sur des signalements disant qu'un enfant peut être en danger — notre assistant ne lève jamais une décision que les preuves de notre filtre ont portée — ; une telle décision est aussi suspendue immédiatement et effacée de votre historique lorsqu'elle reposait uniquement sur des signalements de joueurs qui venaient de perdre contre vous. Si nous nous sommes trompés, la sanction est levée, ce qu'elle a retiré est rendu — les appareils qu'elle a touchés compris, un iPhone que vous avez réinstallé pendant l'exclusion aussi —, et elle ne compte plus parmi vos sanctions passées ; sinon, la décision est maintenue, et l'application vous le dit tant qu'elle est la dernière décision prise sur votre compte. Quelle que soit la réponse, vous pouvez demander qu'une personne réexamine votre cas en nous écrivant : une personne lit votre message et vous répond.
Les signalements à l'origine d'une décision, et les messages qu'ils ont recopiés, sont conservés 180 jours : aussi longtemps que la plus longue sanction qu'ils pourraient justifier, pour qu'une décision puisse encore être expliquée et défaite pendant qu'elle est exécutée.
Une sanction n'interrompt pas un abonnement et n'ouvre pas à elle seule droit à un remboursement : la Pleine Lune débloque les parties que vous créez, qu'une exclusion laisse ouvertes. Si nous levons une sanction parce qu'elle était injustifiée, écrivez-nous au sujet des jours qu'elle vous a coûtés.
Ce que vous écrivez
Ce que vous écrivez reste à vous. En l'écrivant dans une partie, vous nous autorisez à le montrer aux autres joueurs de cette partie, à le conserver aussi longtemps que cette partie existe, et à le conserver pendant les 180 jours ci-dessus s'il a été signalé ou conservé avec un signalement.
Nous ne vendons pas ce que vous écrivez, nous ne le publions nulle part et nous ne nous en servons pour faire la publicité de rien. Ce qui est écrit dans une partie disparaît avec elle : la partie et tout ce qui a été écrit dans ses chats sont supprimés environ 20 minutes après sa fin, et rien ne les ramène ensuite, pas même pour vous.
Votre application peut refuser d'envoyer un message qui déclenche notre filtre, et vous demander de le reformuler ; un message qui nous parvient malgré tout peut être masqué aux autres joueurs. Un message n'est jamais réécrit : il est affiché tel qu'il a été écrit, ou retiré.
Ce que vous pouvez acheter
Comment se passe un achat
Deux choses sont vendues dans Loup Garou, la Pleine Lune et les pierres de lune, décrites ci-dessous, et toutes deux sont vendues par la boutique, pas par nous : Apple sur iOS, Google sur Android. Ce sont elles qui encaissent, qui portent la vente, qui émettent le reçu et qui peuvent la défaire. Nous ne voyons jamais votre carte et nous ne pouvons ni prélever, ni modifier, ni annuler un paiement. Rien n'est vendu dans la version navigateur.
Un achat va au compte Loup Garou qui le fait, à deux exceptions près, qui tiennent toutes deux à la façon dont les achats d'un compte de boutique sont enregistrés : tant qu'un abonnement Pleine Lune est en cours sur un compte Loup Garou, un autre compte Loup Garou qui utilise le même compte App Store ou Google Play ne peut pas obtenir la Pleine Lune, et un lot de pierres de lune qu'il achète peut être crédité au compte qui porte l'abonnement ; et un lot dont la boutique livre le paiement en retard peut arriver au compte Loup Garou qui le transmet le premier depuis un autre appareil utilisant le même compte de boutique. Écrivez-nous si cela arrive, et nous arrangerons les choses.
La boutique affiche le prix de chaque achat, dans votre monnaie et taxes comprises, avant que vous ne confirmiez.
La loi française donne au consommateur quatorze jours pour se rétracter d'un contrat conclu à distance, sauf dans les cas où elle en dispose elle-même autrement. Le vendeur ici est la boutique : une rétractation, une réclamation sur un paiement et un remboursement passent tous par Apple ou par Google, selon leurs propres conditions, et toutes deux ont une procédure pour cela — sur l'App Store, reportaproblem.apple.com ; sur Google Play, votre historique de commandes. Si la boutique refuse une rétractation que vous pensez permise par la loi, écrivez-nous et nous appuierons votre demande auprès d'elle.
La Pleine Lune
La Pleine Lune (Full Moon) est un abonnement pour ceux qui hébergent. Dans les parties que vous créez, il débloque tous les personnages pour tous leurs joueurs, le choix des personnages en jeu, ainsi que le nombre de loups-garous et les réglages qui vont avec. Ce nombre vaut dans toutes les parties que vous hébergez, publiques comprises : une partie publique l'affiche dans la liste des parties, et chacun de ses joueurs apprend combien de loups-garous seront en jeu avant que les cartes ne soient distribuées — jamais plus que ce que le nombre de joueurs permet, si bien qu'une petite partie peut en compter moins que vous n'en avez demandé. Un nombre de loups-garous que vous fixez garde le sens qu'il avait quand vous l'avez choisi : chaque fois que des joueurs qui arrivent ou s'en vont, ou les personnages en jeu, changent le nombre que la partie distribuerait d'elle-même, le vôtre repasse en automatique, et vous pouvez le fixer de nouveau (un nombre de villageois que vous fixez n'est pas concerné). La Pleine Lune ne change rien à une partie hébergée par quelqu'un d'autre, les joueurs de la vôtre ne paient rien, et elle ne donne ni XP, ni rang, ni figure, ni pierres de lune. Tout le reste d'une partie est gratuit et le restera : sans abonnement, une partie que vous hébergez distribue tous les personnages gratuits.
Ce que l'abonnement accorde, il l'accorde tant qu'il dure. Lorsqu'il s'arrête, les parties que vous ouvrez reviennent à tous les personnages gratuits ; ceux que vous aviez choisis ne sont pas effacés, et en reprenant la Pleine Lune vous retrouvez votre choix là où vous l'aviez laissé. Un abonnement est souscrit pour un compte et reste avec lui : il ne peut être ni prêté, ni donné, ni revendu, ni transféré, et il ne vaut rien en dehors de Loup Garou.
La nuit de chaque pleine lune, de 22 h à 4 h (heure de Paris), nous offrons à tous ce que la Pleine Lune accorde à une partie : toutes les parties jouent alors comme celles d'un abonné, quel que soit leur hôte, puis reviennent à ce que leur hôte s'accorde lui-même ; une partie dont les cartes sont déjà distribuées les garde jusqu'à sa fin. Nous pouvons offrir la Pleine Lune à tous à d'autres moments aussi. Cela ne change rien à un abonnement, qui n'est ni prolongé ni remboursé pour autant.
Il existe en deux formules, mensuelle et annuelle. Chacune se renouvelle d'elle-même pour la même durée jusqu'à ce que vous la résiliiez, et la boutique prélève le renouvellement dans les vingt-quatre heures qui précèdent la fin de la période.
Vous résiliez depuis votre compte de boutique : sur l'App Store, votre nom puis Abonnements ; sur Google Play, le menu puis Paiements et abonnements. Résilier arrête le renouvellement et ne fait rien d'autre — vous gardez la Pleine Lune jusqu'à la fin de la période déjà payée, et cette période n'est pas remboursée, sauf dans les cas que prévoient ces Conditions (une rétractation, plus haut, et un abonnement qui s'est reconduit, plus bas). Il n'y a rien à résilier chez nous, et rien que nous puissions résilier pour vous.
La loi française (article L215-1 du code de la consommation) prévoit un rappel écrit, avant qu'un contrat ne se reconduise de lui-même, de la possibilité de ne pas le reconduire. Nous ne vous l'envoyons pas. Notre propre base de données ne contient aucune adresse e-mail à vous, sauf si vous en avez indiqué une à notre assistance, qui nous sert à vous répondre ; l'adresse qu'une connexion transmet (celle de Google, et sur Android celle que vous pouvez partager avec Apple) reste avec votre moyen de connexion dans notre service d'authentification ; et au-delà de cette réponse, l'une comme l'autre ne sert qu'à retrouver votre compte : lorsque vous écrivez à notre assistance depuis cette adresse, pour vous répondre au sujet de ce compte, et lorsque vous nous demandez de le supprimer. Votre compte de boutique affiche la date du prochain renouvellement et vous permet de résilier à tout moment avant, et une boutique peut envoyer un avis qui lui est propre. Puisque nous n'envoyons pas ce rappel, ce que la loi prévoit dans ce cas vaut pour tout abonnement, mensuel ou annuel : une fois reconduit, vous pouvez y mettre fin à tout moment, gratuitement, et la part de la période que vous n'avez pas utilisée vous est remboursée dans les trente jours. Résiliez-le dans votre compte de boutique et demandez cette part à la boutique ; si elle ne la rembourse pas, écrivez-nous et nous veillerons à ce qu'elle vous soit rendue.
Les pierres de lune
Les pierres de lune (Moon Stones) sont la monnaie propre au jeu, et elles ne servent qu'à une chose : débloquer des figures pour votre blason (voir "Votre blason et votre rang"). Une figure est une image sur votre blason, et rien de plus : elle ne change rien à une partie et ne rapporte ni XP ni rang, et les pierres de lune ne débloquent jamais un personnage, qui vient avec la Pleine Lune. Un lot vous donne le droit d'utiliser ses pierres de lune dans Loup Garou, avec votre compte : elles ne sont pas de l'argent, et elles n'ont aucune valeur en dehors du jeu. Elles sont vendues par la boutique en lots : 2 pierres, 12 pierres (10 + 2), 50 pierres (40 + 10) et 110 pierres (80 + 30). Les plus gros lots comprennent des pierres offertes (2, 10 et 30) : ce sont des pierres de lune comme les autres, qui se dépensent comme les autres et sont remboursées avec leur lot. Les acheter demande un compte connecté avec Apple ou Google, avec un pseudo.
Une figure coûte un nombre fixe de pierres de lune, selon sa rareté : une figure commune coûte 2 pierres de lune, une rare 10, une épique 40 et une légendaire 80. L'application affiche le prix de chaque rareté en pierres de lune et, pour information, ce que valent ces pierres dans votre monnaie au prix du lot qui achète une figure de cette rareté ; ce que vous payez est toujours le prix d'un lot, que la boutique vous affiche avant que vous ne confirmiez. Une figure de n'importe quelle rareté s'achète avec un seul lot, le plus petit qui couvre son prix, et les pierres de lune qu'un plus gros lot laisse en plus achètent des figures entières d'une rareté moins chère. Rien n'est jamais tiré au hasard : vous choisissez la figure que vous débloquez, et vous la voyez avant. Si vous avez moins de 18 ans, lisez "Âge" plus haut avant d'en acheter.
Les pierres de lune d'un lot sont créditées sur votre compte par nos serveurs une fois que la boutique a confirmé le paiement, en général en quelques secondes. Les dépenser est un geste à part, que vous faites sur la figure que vous choisissez, votre solde avant et après vous étant d'abord montré ; une figure que vous débloquez est portée aussitôt. Vos pierres de lune et vos figures sont conservées sur votre compte, pas sur votre téléphone : vous les retrouvez sur tous les appareils où vous vous connectez avec lui.
Les pierres de lune n'ont aucune valeur en argent : elles ne peuvent être ni vendues, ni données, ni transférées à un autre joueur ou à un autre compte, ni converties en autre chose que des figures, et nous ne les remboursons pas, sauf dans les cas que nomment ces Conditions (un remboursement par la boutique, plus bas, la fin du Service ou de votre accès, sous "Y mettre fin", et une modification de ces Conditions que vous refusez, sous "Modifications de ces Conditions"). Elles n'expirent pas : elles restent sur votre compte tant que le compte existe et que le Service fonctionne. Aucune sanction ne vous retire une figure que vous avez débloquée, et aucune ne vous retire vos pierres de lune, hors une fin définitive de votre accès pour un manquement grave (voir "Y mettre fin") ; une figure reste à vous tant que votre compte existe, même si elle est plus tard retirée de la vente. Supprimer votre compte supprime vos pierres de lune et vos figures, et les pierres de lune que vous n'avez pas dépensées ne sont pas remboursées : l'application vous le dit avant que vous ne confirmiez.
Un lot de pierres de lune est un contenu numérique, fourni dès que la boutique confirme votre paiement. La boutique peut vous demander, dans son propre parcours de paiement, d'accepter cette fourniture immédiate et de renoncer à vous rétracter, comme la loi le permet pour un contenu numérique ; nous ne vous demandons rien de tel dans l'application, et une rétractation ou un remboursement d'un lot passe par la boutique, comme dit sous "Comment se passe un achat". Lorsque la boutique rembourse un lot, ses pierres de lune, pierres offertes comprises, sont reprises : d'abord sur votre solde, puis, pour celles que vous avez déjà dépensées, les figures que ce lot a payées, de la plus récente à la plus ancienne et jamais la figure offerte, les autres pierres de lune qui avaient servi à les payer revenant sur votre solde. Une figure que vous portiez cède alors la place au blason nu.
Vous pouvez aussi gagner des pierres de lune en invitant d'autres joueurs (« Parrainage ») : un nouveau compte qui arrive depuis votre lien, ou qui saisit votre pseudo dans les 3 jours qui suivent sa création, est enregistré comme invité par vous, et la première fois qu'il paie Pleine Lune dans une boutique, au mois ou à l'année, votre compte est crédité de 5 pierres de lune, une seule fois pour ce joueur. Elles vous restent même si ce joueur arrête son abonnement ou se le fait rembourser. Vous ne pouvez pas vous inviter vous-même, nos joueurs automatiques ne comptent pas, et un compte ne peut désigner qu'un seul joueur, une seule fois. Les pierres de lune gagnées ainsi n'ont jamais été payées : elles ne sont jamais remboursées, y compris à la fin du Service ou de votre accès. Si vous faites connaître votre lien publiquement en échange de cette récompense, dites que vous êtes récompensé pour cela, comme le demande la loi sur les communications commerciales.
Ce que vous avez acheté dans l'ancienne application
Ce qui a été acheté dans une version précédente de Loup Garou n'est pas repris dans celle-ci : l'ancienne application s'est arrêtée le 27 février 2022, et les comptes, les soldes et les personnages repartent tous de zéro. En compensation, nous offrons à ses acheteurs 3 mois de Pleine Lune. Nous écrivons à l'adresse e-mail que chacun d'eux avait vérifiée dans l'ancienne application, et ces mois se demandent en répondant depuis cette adresse avec le pseudo du compte avec lequel vous jouez aujourd'hui. Si vous avez acheté quelque chose dans l'ancienne application après le 27 février 2022, et n'avez donc rien reçu en échange, écrivez-nous à support@loup-garou.app avec le reçu que la boutique vous a envoyé : nous vous offrons les mêmes mois. L'offre reste ouverte jusqu'à la date que donne son e-mail. Les mois offerts commencent le jour où ils sont accordés et s'arrêtent d'eux-mêmes : rien n'est reconduit et rien n'est prélevé.
Ce que nous promettons, et ce que nous ne promettons pas
Le Service est fourni tel quel. Nous ne promettons pas qu'il soit sans défaut, qu'il soit disponible à un moment donné, qu'une partie aille jusqu'à son terme, ni que les autres joueurs se tiennent bien. Ce que nous promettons, c'est d'appliquer la modération décrite ci-dessus et de vous répondre.
Rien dans ces Conditions ne retire ce que la loi française vous donne en tant que consommateur. La garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du code de la consommation) s'applique pleinement, et quoi qu'il soit écrit ici nous répondons du dommage que vous cause un manquement de notre part, et de tout dommage causé à une personne.
Au-delà, et sauf si un manquement de notre part en est la cause, nous ne répondons pas de ce qu'un autre joueur écrit ou fait, d'une partie ou d'un message perdus parce qu'une partie a été supprimée comme décrit ci-dessus, d'un compte auquel vous n'avez plus accès, ni d'une défaillance de votre réseau, de votre téléphone, de votre navigateur ou d'une boutique.
Y mettre fin
Vous pouvez cesser d'utiliser le Service quand vous le souhaitez et supprimer votre compte avec. Supprimer le compte ne résilie pas un abonnement : celui-ci vit dans votre compte de boutique, et c'est là qu'il se résilie.
Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès en cas de manquement à ces Conditions, comme décrit ci-dessus, et y mettre fin définitivement en cas de manquement grave ou répété — de ceux qui mettent quelqu'un en danger. On vous en dit la raison et vous pouvez la contester. Lorsque nous mettons fin à votre accès pendant qu'un abonnement court, pour un motif qui n'est pas un manquement de votre part, la part que vous avez payée et ne pouvez pas utiliser vous est remboursée : demandez-la à la boutique, et si elle ne la rembourse pas, écrivez-nous et nous vous la rembourserons nous-mêmes.
Nous pouvons aussi arrêter le Service lui-même. Si cela arrive, nous le dirons dans l'application et sur https://loup-garou.app au moins trente jours à l'avance chaque fois que nous le pourrons, et la part d'abonnement que vous avez payée et ne pouvez pas utiliser vous est remboursée : par la boutique, ou par nous si elle ne le fait pas.
Il en va de même pour les pierres de lune. Lorsque nous mettons fin à votre accès pour un motif qui n'est pas un manquement de votre part, les pierres de lune que vous avez achetées et pas encore dépensées vous sont remboursées. Si nous arrêtons le Service, les pierres de lune ne sont plus vendues à partir du jour où nous l'annonçons, les pierres de lune et les figures que vous détenez restent utilisables jusqu'à la fin, et les pierres de lune que vous avez achetées et pas encore dépensées à ce moment-là vous sont remboursées si vous les demandez. Dans les deux cas, écrivez-nous : elles sont remboursées par la boutique ou par nous, chaque pierre de lune à sa part du prix que vous avez payé pour son lot. Les pierres de lune que vous n'avez pas dépensées sont perdues, et non remboursées, lorsque vous supprimez vous-même votre compte (pour une modification de ces Conditions que vous refusez, voir "Modifications de ces Conditions") et lorsque nous mettons fin définitivement à votre accès pour un manquement grave à ces Conditions, de ceux qui mettent quelqu'un en danger, comme dit plus haut ; aucune autre sanction ne vous les retire.
Modifications de ces Conditions
Nous pouvons modifier ces Conditions : une nouvelle fonctionnalité, une règle qui s'est révélée peu claire, une loi. Lorsque nous le faisons, la date en haut change et l'application vous demande une fois d'accepter le nouveau texte, avant votre prochain message dans une partie où il y a d'autres joueurs. La version en vigueur est toujours celle publiée sur https://loup-garou.app/terms.
Une modification qui réduit ce qu'un abonnement en cours vous apporte, ou ce que les pierres de lune que vous détenez permettent d'acheter, prend effet au moins trente jours après que nous vous l'avons dit, et jusque-là la version que vous avez acceptée continue de s'y appliquer, pour que vous puissiez encore dépenser vos pierres de lune telles qu'elles étaient. Si vous ne voulez pas des nouvelles Conditions, vous pouvez cesser de jouer en ligne, résilier l'abonnement dans votre compte de boutique et supprimer votre compte. Si la modification réduit ce que vos pierres de lune permettent d'acheter et que vous la refusez, écrivez-nous jusqu'à trente jours après qu'elle a pris effet pour nous demander de fermer votre compte, plutôt que de le supprimer vous-même : nous vous remboursons les pierres de lune que vous avez achetées et pas encore dépensées, comme sous "Y mettre fin", puis nous supprimons le compte, pour que refuser la modification ne vous coûte aucune des pierres de lune que vous avez payées.
Une correction qui ne change rien à ce que vous avez accepté — une faute de frappe, une phrase rendue plus claire — ne vous est pas redemandée.
Droit applicable, et que faire en cas de désaccord
Ces Conditions sont régies par le droit français. Si vous vivez dans un autre pays de l'Union européenne, vous conservez la protection que le droit de votre propre pays donne à un consommateur.
Quand quelque chose ne va pas, écrivez-nous d'abord, à support@loup-garou.app : l'essentiel de ce qui nous parvient est un malentendu et se règle en quelques jours.
Si cela ne suffit pas, la loi française vous donne le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant d'aller en justice (articles L612-1 et suivants du code de la consommation). Nous n'avons pas encore adhéré à un dispositif de médiation de la consommation : lorsque ce sera fait, son nom et la façon de le joindre seront écrits ici. D'ici là, vous pouvez demander à un conciliateur de justice — un bénévole nommé par la justice, gratuit pour vous comme pour nous — de nous aider à trouver un accord ; vous pouvez signaler le problème à l'administration de la consommation sur SignalConso ; et si vous vivez dans un autre pays de l'Union européenne, le Centre européen des consommateurs de votre pays peut vous aider gratuitement dans un litige avec un professionnel établi en France. Vous pouvez aussi simplement saisir un tribunal — en tant que consommateur, vous pouvez choisir celui du lieu où vous habitiez lors de la conclusion du contrat, ou celui du lieu où le dommage est survenu.
Nous contacter
Victor Jouin, éditeur de Loup Garou, à support@loup-garou.app. La page Support de l'application (Compte, puis Support ; dans la version navigateur, https://loup-garou.app/play/support) atteint la même personne.
Terms of Use
Effective date: 1 November 2026
Loup Garou is a mobile game published by Victor Jouin, an individual, which can also be played in the web browser of a phone or a computer. These Terms of Use (the "Terms") are the agreement between you and us about how the https://loup-garou.app website, the Loup Garou mobile application and its browser version, at https://loup-garou.app/play/ (together, the "Service"), may be used. They are the document our privacy policy refers to as our "Terms and Conditions".
Playing on your own, or in local mode with the people in the same room, asks nothing of you. The application asks you to accept these Terms once, before your first message in a game with other players — before you write something a stranger will read — and asks again only if we change them.
These Terms are published in French and in English. Where the two differ, the French version is the one that applies.
Who we are
The Service is published and operated by Victor Jouin, an individual. There is no company behind Loup Garou: it is written and run by one person, who is also the person who answers for it.
You can write to us at support@loup-garou.app, or from the Support page of the application (Account, then Support; in the browser version, https://loup-garou.app/play/support), where you can leave an email address for us to answer at: an account holds no address of yours, so without one we have no way of replying. We answer within 30 days.
What the Service collects about you, who receives it and how long it is kept is not in these Terms: it is in the privacy policy, which is part of what you accept here.
The Service, and your account
What the Service is
Loup Garou is a version of the Werewolf party game, played on phones. There are three ways to play: in the same room, each player on their own phone (the "Around the bonfire" mode, or "local mode"), in a private game with the friends you send its link or its code to, and in a public game with players you do not know. When too few people are online, automated players of ours may offer public games, join them and play them like any player, each only with what its own seat lets it know; we never say which players they are.
In the web browser of a phone or a computer, the browser version, at https://loup-garou.app/play/, lets you play the private games you are invited to by their link, as a guest, and host one if that role comes to you, local mode included. It cannot open a game, take one online, join a public game or a game a friend invites you to, add friends, sign in or sell anything: all of that is in the mobile application. In these Terms, "the application" means the mobile application and its browser version alike, and where only one of them does something, these Terms name it.
Signed in with a username, you can also add other players as friends — by typing their exact username, from a game you played together (an online one also from the friends screen's list of the players you played with over the last 4 hours), or by scanning the QR code they show you in person —, see whether they are in a game, join a friend's game while it is looking for players online, and invite a friend to the game you are in. Such an invitation makes it an online game for good: from then on it follows the rules of a public game: everybody at it must have signed in and chosen a username, and everybody at it plays under their username. There is no chat between friends.
Every way to play, local mode included, needs an internet connection and our servers. We keep them running as well as one person can, and we do not promise that they always will be: the Service is offered as it is, with no guaranteed level of availability, and features may be added, changed or removed. Where a change takes something away from a subscription you are paying for, it is a change of these Terms and follows the rules below.
Your account
An account is free. Creating one, playing in local mode, hosting or joining a private game with its link or its code, joining a public game somebody else hosts and adding friends cost nothing. What is paid for is listed under "What you can buy"; everything that is not listed there is free.
You do not sign up: the first time you open the application it creates a guest account for you. To play public games — and the games a friend invites you to from their friends list — or to add friends, you sign in with Apple or with Google and choose a username, which is how a game among strangers can be kept safe: there is no password and we ask for no telephone number; on an iPhone or an iPad, Apple gives us at most the first name in the name you choose to share with it, and never your email address; on Android, only what you choose to share with it; and Google gives our authentication service the name, the email address and the profile picture link of your Google account, as the privacy policy explains. You play private and "Around the bonfire" games under your first name — the one you type, which may be any name you choose, or the one your sign-in gave when you had none, and which you can change on the Account screen, or from your own seat in the game's menu in the waiting room of a private game; while you are at a game, only in its waiting room, and at a private game the players at it are told — and online games under your username, which the list of online games shows, to anybody, as the host of the games you offer there. A first name is not reserved: two players may use the same one; a username is, and it cannot be changed. One person, one account — playing in the same game from two accounts is a breach of the rules below.
In the browser version you never sign in: your account there is a guest account, kept by the browser you play in, and the first name you give at your first game stays its own until you change it in the waiting room of a private game, from your own seat in the game's menu, since the browser version has no Account screen. Clearing what that browser keeps for our website leaves the account behind for good. How to have it deleted is on the deletion page.
You answer for what is done from your account and on your device. If you hand your phone to somebody who then breaks these rules, it is your account that answers for it.
You can delete your account at any time, from the application or by writing to us; how, and what that removes and what it keeps, is written on the deletion page. A guest account that has not been opened for 365 days is deleted by itself, with everything it holds.
Your crest and your rank
Once you have chosen a username, your account has a crest, which the other players see beside the name you play under, as the privacy policy explains. Around it is drawn your rank, one of 8, which you climb with XP (experience points); the figure cut out of it is yours to choose among the figures you own. The plain crest, with no figure, is free; once per account, your first win in an online game offers you one Common figure for free; every other figure is unlocked with Moon Stones (see "What you can buy"). While you are in a game, its waiting room included, your crest cannot be changed.
You earn XP in online games only, by playing them to their end, alive or dead; a win brings more. Private and "Around the bonfire" games bring none. Leaving a running online game while you are still alive costs XP, and so does being removed from one by the other players because you had stopped answering, or being taken out of one by a ban, which gives that XP back if it is lifted; leaving once you are dead costs nothing. Your XP can fall below the start of your rank, but a rank, once reached, is never lost. How much XP a game brings or a departure costs, and which win offers the free figure, are worked out by our servers on rules of our own, which we do not publish and may change; a change never takes away a rank already reached. XP and ranks are earned by playing, and only by playing: they are never sold (Full Moon gives none), they have no value in money, and they cannot be transferred to another account. Only you see your XP; the other players see your rank, on your crest.
Age
The Service is for people aged 13 and over, and we do not knowingly let anyone younger use it. If you are under 18, check with a parent or guardian first, especially before you buy anything. A player under the age their country sets for it (15 in France, up to 16 elsewhere in the European Union) can allow the usage statistics only with the agreement of a parent or guardian, and they can be switched off at any time on the Account screen. If you are a parent or a guardian and a child under 13 is playing, write to us: we will delete the account once we have checked, as far as we reasonably can, that it is the child's, and we never ask for proof of age.
The rules of the game
Werewolf is a game of accusation, bluff and pretend murder. Almost nothing said in a game is polite, and that is the point: "I am going to kill you tonight" is a move, and being called a liar all evening is Werewolf working as it should. The rules below are not about that.
The one rule underneath all of them: the fiction covers what is aimed at your character. It never covers what is aimed at the person reading the screen.
What is not allowed
- Insulting, harassing or humiliating a player. Aimed at the person and not at the character they are playing: how they look, their voice, their name, their family, their life outside the game.
- Hate. Anything that goes at somebody for their origin, their colour, their religion, their sex, their sexual orientation, their gender identity, their disability or an illness. There is no version of this that is a joke among friends here: the game is full of strangers, and one of them is reading it.
- Threats. A real threat against a person, and anything that tells somebody to hurt themselves or to die. Threatening a character is the game; threatening the player is not, and everybody playing can tell the two apart.
- Sexual content, and anything at all involving a minor. Nothing sexual in the chats, no sexual approach to another player, and nothing sexual involving a child in any form whatsoever. A report for this reason weighs more than any other, and never waits for more reports: each one goes to our support assistant, which reads it with its evidence and may ban the player, for as long as it decides, when the evidence is a message the player wrote, or close it when nothing in it shows a child at risk, the report then counting for our rules like any other; it reaches a person on our team at once when the assistant bans on it, sees in it a possible offence that threatens someone's life or safety, or cannot settle it (see "What we do with it" below). One of our moderators' reports of this kind goes the same way, and a ban decided on reading it lasts as long as whoever read it decides, 180 days at most.
- Somebody else's private life. Do not ask a player for their address, their telephone number or their photographs, and do not publish anywhere what you have learned about them here.
- Names. The name you play under — your first name (or any name you type in its place) at a private or "Around the bonfire" game, your username at an online one — is read by everybody at the table and follows the same rules as the chat. The worst names we refuse outright, the moment you pick one, and you choose another; we never tell you which word was the problem. For anything else, a name that breaks these rules costs you that name, once a judge has read the reports about it (see "What we do with it" below): we clear it (for a first name, the one you hold by then) and ask you for another one, and picking one is free. If it was your username, you choose a new username to play online again, your friends see none until you do, and nobody, you included, can choose the old one as a username for 180 days, unless contesting the decision gives it back to you, which it can only do while you have not chosen another one; for as long as it is locked, you cannot type it as your first name either. Your username is also what your friends see, and anybody who types it exactly can find you.
- Cheating. Telling somebody outside the game what a player's character is, playing two accounts in one game, arranging a result with another player outside it, or using any program that plays for you or shows you what your screen does not.
- Wrecking a game on purpose. Leaving to break up the game, going silent to run the clock down, or playing to end the evening rather than to win it. Playing badly is not this: everybody plays badly.
- Spam and advertising. Repeating the same message, flooding a chat, advertising anything, or posting links.
- Pestering players with requests and invitations. Sending friend requests or game invitations again and again to somebody who does not answer, or using the username search to track a player down. A request withdrawn or left unanswered makes its sender wait before asking the same player again, and a friendship that ends, whoever ended it, makes both players wait — 1 day, then 7 days, then 30 days, and 30 days again every time after that — and anybody can block you.
- Pretending to be somebody you are not. Another player, a moderator, or us.
- Going after the Service itself. Working around the rules the servers enforce, taking the application apart to make it do something else, automating it, or overloading it.
- Reporting for the sake of it. The report button is there so that the players in a game can defend themselves. Using it on somebody who beat you, or agreeing with other players to report somebody together, is itself a breach of these Terms — and it is one of the things our moderation looks at.
Moderation, sanctions, and how to contest one
What you can do
Anybody can report a player, report a single message, and block somebody. Blocking is yours alone: a blocked player's messages leave your screen, they leave your friends if they were one, and their friend requests and invitations no longer reach you; nothing in the game moves, and they are never told — to them it looks like a friend who removed them, or a request nobody answered. Unblocking does not make you friends again. A report of a message comes to us with the conversation it was written in — the 20 messages before it and the 5 after it —, and a report of a player made at a game with the last 30 messages, among those you could read, of the chat the whole table shares, because in this game a sentence taken out of its conversation says nothing at all.
What we do with it
Reports are first counted automatically, a few minutes after they arrive, against rules written in advance, and those rules decide nothing: once enough players have reported the same player, or the same name, they hand the reports to a judge, who decides (below). One report is enough where the message is itself the evidence; otherwise it takes several players, on several devices, in one game or several, and the reports of the players you were playing against count for less than half. A report one of our moderators makes goes to a judge at once, whatever its reason (below); reports that a child may be at risk go to a judge however few they are (see "Sexual content" above); and any report is read if you ask us to.
A few players are our moderators. When a moderator reports a player from a game they are playing in, or from their friends list, the report goes at once to a judge — whatever its reason, a name included —, who reads it before any other case but one about a child's safety and decides as on any other report (below); a moderator's report that a child may be at risk is read as anybody's would be (see "Sexual content" above). A moderator decides nothing, and the player is never told which moderator reported them.
The sanctions are a warning, a mute, which takes the chat away from you, and a ban. A mute and a ban last as long as the judge who decides them sets, in whole hours, from one hour to 180 days at most. A ban takes away online play: you can no longer offer a game to players you do not know, nor join one that was offered that way; you can no longer invite a friend from your friends list, nor join a game a friend invited you to that way, since such an invitation makes the game online; and you can no longer send friend requests, nor show or scan a friend QR code. Local mode and the private games you create or join with their link or their code stay open the whole time, on purpose — a sanction is there to protect strangers from you, not to take your friends away. Your friends stay your friends, and you can still answer friend requests, remove a friend or block a player.
A judge is our support assistant, an artificial intelligence model, or a person on our team. It reads the reports with the conversation they kept, the whole game they came from while we still keep it (its chats and its recap, which we keep 4 hours after the game ends), and what your account has received before — its earlier decisions and cases, with the reasons their judges gave —, and decides: nothing — the reports are then set aside, and never count again —, or a warning, a mute or a ban, for the length it sets, or, on reports about a name, that the name goes. Our support assistant never mutes or bans you without your own messages among the evidence, while a warning or the removal of a name may rest on the reports alone; and whenever it sees a possible danger to someone's life or safety, the case goes to a person.
The sanctions of an account signed in with Apple or Google follow its devices too: for an account created on a device where another account was sanctioned in the 180 days before, a decision counts its sanctions on from that other account's rather than from zero — which its decision says, and which the judges of its later reports read in its record —, while an account that already existed before that sanction counts only its own. Deleting an account therefore does not wipe its sanctions from the devices it was used on, and a device given or sold to you is freed from them for your account if you write to us.
A ban also takes you out of the online game you are in, as if you had left it: at once, or after the night or the step under way when leaving at once would give something of the game away. The other players read that you left, and nothing more, and in a running game it costs the XP of leaving it, which is given back if the ban is lifted (see "Your crest and your rank"). A private or "Around the bonfire" game you are in is left alone.
A ban of an account signed in with Apple or Google also applies to the devices that account was used on in the 14 days before it: while the ban runs, no account can play online from those devices. This is a condition of playing online from a device, not a sanction against the other accounts that use it: it takes nobody out of a game, costs no XP and leaves local mode and private games open, and a device that is shared with you, or that was given or sold to you, is freed for your account if you write to us. A device the banned account first used during the ban is never reached, and deleting the banned account does not lift the ban from the devices it reached. Once the device has been checked during the ban, on an iPhone or an iPad the ban holds even after the application is reinstalled or the device erased or sold, and may then last past its end — by less than 31 days when the device was checked with 31 days of the ban or fewer left, by less than 5 months at worst; on Android it holds after the application is reinstalled or its storage cleared, but not after a reset of the device to its factory settings. How this works, and what it keeps, is in the privacy policy.
A name goes only when a judge decides so, on enough reports about it or on a report by one of our moderators: such a decision is never a ban and never counts towards one, and you pick another name (a username stays locked, as said under "Names" above).
Whatever is decided, you are told what it is, how long it lasts, how far it reaches, on which of the rules above it rests, and whether it was decided automatically — by our support assistant, an artificial intelligence model, or, before 1 November 2026, by our rules — or by a person. We never tell you who reported you; those who reported you are told only, when a judge acts on their reports, that the necessary action was taken, never what.
How to contest
Every decision can be contested, in one tap in the application or by writing to support@loup-garou.app. A contest is answered within 30 days by a person on our team, or, for a decision our rules took by themselves before 1 November 2026, by our support assistant, an artificial intelligence model that reads the decision with its evidence and your note, unless it rests on reports that a child may be at risk — our support assistant never lifts a decision our filter's evidence carried —; such a decision is also suspended on the spot and struck from your record when it rested only on reports made by players who had just lost to you. If we were wrong, the sanction is lifted, what it took is given back — the devices it reached included, an iPhone you reinstalled during the ban too —, and it no longer counts among your past sanctions; if not, the decision stands, and the application tells you so while it is the latest decision on your account. Whoever answered, you can ask for a person to look at it again by writing to us: a person reads your message and answers you.
The reports behind a decision, and the messages they copied, are kept for 180 days: as long as the longest sanction they could justify, so that a decision can still be explained and undone while it is being served.
A sanction does not stop a subscription and does not by itself give you a right to a refund: Full Moon unlocks the games you create, which a ban leaves open. If we lift a sanction because it was wrong, write to us about the days it cost you.
What you write
What you write stays yours. By writing it in a game you allow us to show it to the other players of that game, to keep it for as long as that game lives, and to keep it for the 180 days above where it was reported or kept with a report.
We do not sell what you write, we do not publish it anywhere and we do not use it to advertise anything. What is written in a game goes with it: the game and everything in its chats are deleted about 20 minutes after it ends, and nothing brings them back afterwards, not even for you.
Your application may refuse to send a message that trips our filter, and ask you to rephrase it; one that reaches us anyway may be hidden from the other players. A message is never rewritten: it is shown as it was written, or withdrawn.
What you can buy
How buying works
Two things are sold in Loup Garou, Full Moon and Moon Stones, both described below, and both are sold by the store, not by us: Apple on iOS, Google on Android. They take the payment, they hold the sale, they issue the receipt and they are the ones who can undo it. We never see your card and can neither take, change nor reverse a payment. Nothing is sold in the browser version.
A purchase goes to the Loup Garou account that makes it, with two exceptions, which both come from the way a store account's purchases are recorded: while a Full Moon subscription runs on one Loup Garou account, another Loup Garou account using the same App Store or Google Play account cannot get Full Moon, and a pack of Moon Stones it buys may be credited to the account that holds the subscription; and a pack whose payment the store delivers late may reach the Loup Garou account that posts it first on another device using the same store account. Write to us if it happens, and we will sort it out.
The store shows the price of every purchase, in your own currency and with tax included, before you confirm.
French law gives a consumer fourteen days to withdraw from a contract made at a distance, except where the law itself provides otherwise. The seller here is the store: a withdrawal, a complaint about a payment and a refund all go to Apple or to Google under their own terms, and both of them have a procedure for it — on the App Store, reportaproblem.apple.com; on Google Play, your order history. If the store turns down a withdrawal you believe the law gives you, write to us and we will back your request with them.
Full Moon
Full Moon (Pleine Lune) is a subscription for hosts. In the games you create it unlocks every character for every player in them, the choice of which characters are in play, and the number of werewolves with the settings that go with it. That number holds in every game you host, public ones included: a public game shows it in the list of games, and everyone in the game is told how many werewolves will be in play before the cards are dealt — never more than the number of players allows, so a small game may have fewer than you asked for. A number of werewolves you fix keeps the meaning it had when you chose it: whenever players joining or leaving, or the characters in play, change the number the game would deal by itself, yours goes back to automatic, and you can fix it again (a number of villagers you fix is not affected). Full Moon changes nothing in a game hosted by somebody else, the players in yours pay nothing, and it gives no XP, no rank, no figure and no Moon Stones. Everything else in a game is free and stays free: without a subscription, a game you host deals every free character.
What the subscription grants, it grants while it runs. When it lapses, the games you open go back to every free character; the characters you had chosen are not deleted, and picking Full Moon up again finds your choice where you left it. A subscription is bought for an account and stays with it: it cannot be lent, given away, sold or transferred, and it is worth nothing outside Loup Garou.
On the night of every full moon, from 10 pm to 4 am Paris time, we offer everybody what Full Moon grants a game: every game then plays as a subscriber's does, whoever hosts it, and afterwards goes back to what its host's own account grants; a game whose cards are already dealt keeps them to its end. We may offer Full Moon to everybody at other times too. This changes nothing about a subscription, which is neither extended nor refunded for it.
It comes in two plans, monthly and yearly. Each one renews by itself for the same length until you cancel, and the store charges the renewal within the twenty-four hours before the period ends.
You cancel from your store account: on the App Store, your name then Subscriptions; on Google Play, the menu then Payments and subscriptions. Cancelling stops the renewal and does nothing else — you keep Full Moon until the end of the period already paid for, and that period is not refunded, except as said in these Terms (a withdrawal, above, and a subscription that has renewed, below). There is nothing to cancel with us, and nothing we can cancel for you.
French law (article L215-1 of the Consumer Code) provides for a written reminder, before a contract renews by itself, that you may choose not to renew it. We do not send one. Our own database holds no email address of yours unless you gave one to our support, which we use to answer you; the address a sign-in sends with it (Google's, and on Android the one you may share with Apple) stays with your sign-in in our authentication service; and beyond that answer, either address is used only to find your account: when you write to our support from it, to answer you about that account, and when you ask us to delete it. Your store account shows the date of the next renewal and lets you cancel at any time before it, and a store may send a notice of its own. Since we send no reminder, what the law provides in that case applies to every subscription, monthly or yearly: once it has renewed, you can end it at any time, free of charge, and the part of the period you have not used is refunded within thirty days. Cancel it in your store account and ask the store for that part; if the store does not refund it, write to us and we will see that you get it back.
Moon Stones
Moon Stones (pierres de lune) are the game's own currency, and they serve one purpose: unlocking figures for your crest (see "Your crest and your rank"). A figure is a picture on your crest and nothing more: it changes nothing in a game and brings no XP and no rank, and Moon Stones never unlock a character, which comes with Full Moon. A pack gives you the right to use its Moon Stones in Loup Garou, with your account: they are not money, and they have no value outside the game. They are sold by the store in packs: 2 stones, 12 stones (10 + 2), 50 stones (40 + 10) and 110 stones (80 + 30). The larger packs include bonus stones (2, 10 and 30): they are Moon Stones like any other, spent like any other, and refunded with their pack. Buying them needs an account signed in with Apple or Google, with a username.
A figure costs a set number of Moon Stones, by its rarity: a Common figure costs 2 Moon Stones, a Rare one 10, an Epic one 40 and a Legendary one 80. The application shows each rarity's price in Moon Stones and, for your information, what those stones are worth in your currency at the price of the pack that buys a figure of it; what you pay is always the price of a pack, which the store shows you before you confirm. A figure of any rarity is bought with a single pack, the smallest one that covers its price, and the Moon Stones a larger pack leaves over buy whole figures of a cheaper rarity. Nothing is ever drawn at random: you choose the figure you unlock, and you see it before you do. If you are under 18, read "Age" above before you buy any.
A pack's Moon Stones are credited to your account by our servers once the store has confirmed the payment, usually within seconds. Spending them is a separate step, which you take on the figure you choose, with your balance before and after shown first; a figure you unlock is worn at once. Your Moon Stones and your figures are kept on your account, not on your phone: you find them on every device you sign in to with it.
Moon Stones have no value in money: they cannot be sold, given or transferred to another player or another account, or converted into anything but figures, and we do not pay them back, except in the cases these Terms name (a refund by the store, below, the end of the Service or of your access, under "Ending it", and a change of these Terms you refuse, under "Changes to these Terms"). They do not expire: they stay on your account for as long as the account exists and the Service runs. No sanction takes a figure you unlocked, and none takes your Moon Stones short of ending your access for good for a serious breach (see "Ending it"); a figure stays yours for as long as your account exists, even if it is later withdrawn from sale. Deleting your account deletes your Moon Stones and your figures, and the Moon Stones you have not spent are not refunded: the application says so before you confirm.
A pack of Moon Stones is digital content, supplied as soon as the store confirms your payment. The store may ask you, at its own checkout, to agree to that immediate supply and to give up withdrawing from it, as the law allows for digital content; we ask you for nothing of the kind in the application, and a withdrawal or a refund of a pack goes through the store, as said under "How buying works". When the store refunds a pack, its Moon Stones, bonus included, are taken back: first off your balance, then, for those you have already spent, the figures that pack paid for, the most recent first and never the free figure, any other Moon Stones that had paid towards them coming back to your balance. A figure you were wearing then gives way to the plain crest.
You can also earn Moon Stones by inviting other players ("Referral"): a new account that joins from your link, or that enters your username within 3 days of its creation, is recorded as invited by you, and the first time it pays for Full Moon in a store, monthly or yearly, your account is credited 5 Moon Stones, once for that player. They stay yours even if that player stops their subscription or is refunded for it. You cannot invite yourself, our automated players do not count, and an account can name only one player, once. Moon Stones earned this way were never paid for: they are never refunded, at the end of the Service or of your access included. If you promote your link publicly in return for this reward, say that you are rewarded for it, as the law on commercial communications asks.
What you bought in the old application
Anything bought in an earlier version of Loup Garou is not carried over to this one: the old application stopped on 27 February 2022, and the accounts, the balances and the characters all start again from nothing. To make up for it, we offer its buyers 3 months of Full Moon, free. We write to the email address each of them had verified in the old application, and the months are claimed by replying from that address with the username of the account you play with today. If you bought something in the old application after 27 February 2022, and so got nothing for it, write to us at support@loup-garou.app with the receipt the store sent you, and we offer you the same months. The offer stays open until the date its email gives. The free months start on the day they are given and end by themselves: nothing renews and nothing is charged.
What we promise, and what we do not
The Service is provided as it is. We do not promise that it is free of faults, that it is available at any given moment, that a game will reach its end, or that the other players will behave. What we do promise is to run the moderation described above and to answer you.
Nothing in these Terms takes away what French law gives you as a consumer. The legal guarantee of conformity for digital content and digital services (articles L224-25-12 and following of the Consumer Code) applies in full, and whatever else is written here we answer for the harm a failure on our side causes you, and for any harm caused to a person.
Beyond that, and unless a failure on our side caused it, we do not answer for what another player writes or does, for a game or a message lost because a game was deleted as described above, for an account you can no longer reach, or for a failure of your network, of your telephone, of your browser or of a store.
Ending it
You can stop using the Service whenever you like and delete your account with it. Deleting the account does not cancel a subscription: that lives in your store account, and it is cancelled there.
We may suspend or end your access for a breach of these Terms, as described above, and end it for good for a serious or a repeated one — the kind that puts somebody in danger. You are told why and you can contest it. Where we end your access while a subscription is running, for a reason that is not a breach on your side, the part you have paid for and cannot use is refunded: ask the store for it, and if the store does not refund it, write to us and we will refund it ourselves.
We may also stop the Service itself. If that happens we will say so in the application and on https://loup-garou.app at least thirty days beforehand wherever we can, and the part of a subscription you have paid for and cannot use is refunded: by the store, or by us if the store will not.
Moon Stones follow the same rule. Where we end your access for a reason that is not a breach on your side, the Moon Stones you bought and had not spent are refunded. If we stop the Service, Moon Stones are no longer sold from the day we announce it, the Moon Stones and the figures you hold stay usable until the end, and the Moon Stones you bought and had not spent by then are refunded if you ask for them. Either way, write to us: they are refunded by the store or by us, each Moon Stone at its share of the price you paid for its pack. Moon Stones you have not spent are lost, and not refunded, when you delete your account yourself (for a change of these Terms you refuse, see "Changes to these Terms") and when we end your access for good for a serious breach of these Terms, one that puts somebody in danger, as said above; no other sanction takes them.
Changes to these Terms
We may change these Terms: a new feature, a rule that turned out to be unclear, a law. When we do, the date at the top changes and the application asks you once to accept the new text, before your next message in a game with other players. The version in force is always the one published at https://loup-garou.app/terms.
A change that reduces what a running subscription gives you, or what the Moon Stones you hold can buy, takes effect at least thirty days after we have told you, and until then the version you accepted goes on applying to them, so that you can still spend your Moon Stones as they stood. If you do not want the new Terms you can stop playing online, cancel the subscription in your store account and delete your account. If the change reduces what your Moon Stones can buy and you refuse it, write to us up to thirty days after it takes effect and ask us to close your account, rather than deleting it yourself: we refund the Moon Stones you bought and had not spent, as under "Ending it", then delete the account, so that refusing the change costs you none of the Moon Stones you paid for.
A correction that changes nothing you agreed to — a typo, a sentence made clearer — does not ask you again.
Law, and what to do if we disagree
These Terms are governed by French law. If you live in another country of the European Union you keep whatever protection your own country gives a consumer.
When something goes wrong, write to us first, at support@loup-garou.app: most of what reaches us is a misunderstanding and is settled in a few days.
If that does not settle it, French law gives you the right to go to a consumer mediator, free of charge, before going to court (articles L612-1 and following of the Consumer Code). We have not yet joined a consumer mediation scheme: when we do, its name and how to reach it will be written here. Until then, you can ask a conciliateur de justice — a volunteer appointed by the French courts, free of charge for both of us — to help us reach an agreement; you can report the problem to the French consumer authorities on SignalConso; and if you live in another country of the European Union, the European Consumer Centre of your country can help you, free of charge, with a dispute with a trader based in France. You can also simply go to court — as a consumer you may choose the court of the place where you lived when the contract was made, or where the harm happened.
Contact
Victor Jouin, publisher of Loup Garou, at support@loup-garou.app. The Support page of the application (Account, then Support; in the browser version, https://loup-garou.app/play/support) reaches the same person.